要开通建设电话银行，首先需要前往所持银行的网站或到银行柜台办理相关手续。电话银行是一种远程银行服务方式，通过拨打银行指定的电话号码即可进行各类银行业务办理。

1、了解电话银行服务项目

电话银行提供的服务包括账户查询、转账汇款、理财产品查询购买等，了解各项服务项目可以根据个人需求选择是否开通电话银行。

2、提前准备开通所需资料

开通电话银行需要提供个人身份证明、联系方式等相关资料，确保资料准确齐全可以加快办理过程。

3、拨打银行电话银行服务热线

找到所持银行的电话银行服务号码，拨打后按照提示选择开通电话银行服务，并按照语音或人工服务的指引完成身份验证等手续。

4、设置电话银行服务密码

在开通电话银行后，需要设置个人的电话银行服务密码，确保账户安全。同时也可以根据需求设置语音服务、账户余额提醒等个性化功能。

5、测试服务功能并咨询相关问题

在完成开通后，可以通过电话银行服务进行账户查询、转账等操作，并及时咨询相关问题。保持电话银行服务密码安全，并定期修改以确保账户安全。

6、持续关注电话银行优惠活动

不少银行会推出针对电话银行用户的优惠活动，可以及时关注并参与，享受更多便利和实惠。

三个问题：

1. 电话银行服务有哪些安全保障措施？

答：电话银行服务采用多重身份验证、加密传输等技术保障客户信息安全，开通时建议设置复杂密码，并定期更换。

2. 如何应对电话银行服务出现的问题或纠纷？

答：若遇到电话银行服务问题，应及时联系银行客服解决，保留相关通话录音或短信作为证据，在必要时可向银行投诉部门投诉。

3. 电话银行服务费用如何收取？

答：大多数银行电话银行服务是免费的，具体费用政策可咨询对应银行或在开通时了解清楚。