1.了解保险公司信息：确定个人养老保险是哪家保险公司提供的，了解保险公司的名称和联系方式。

2.查看保险合同：找到个人养老保险的保险合同或保单，可以通过保险公司的官方网站或客户服务热线要求寄送电子版或实体版。

3.联系保险公司：通过保险公司的客户服务热线、在线客服或邮件联系保险公司，提供合同信息和个人身份信息，询问保险的具体情况和余额等信息。

4.登录保险公司网站：部分保险公司提供在线服务平台，可以通过用户名和密码登录个人账户，查询养老保险的余额、保单状态、保险金支付等信息。具体查询方式可以参考保险公司提供的网上服务指南。

5.咨询保险机构：如果无法通过上述方式查询，可以前往保险公司的办事机构或当地社保机构，向工作人员咨询和查询个人养老保险的相关信息。

个人养老保险怎么缴纳

基本养老保险缴纳：一般是由雇主代扣代缴，工资收入的一定比例将被自动扣除用于缴纳基本养老保险。具体比例和缴费基数由当地社保局规定，一般为工资的一定比例(例如，社保缴费比例为8%，工资为5000元，个人需要缴纳5000*8%=400元)。具体缴费方式由单位和个人协商决定。

补充养老保险缴纳：补充养老保险是指在基本养老保险之外通过购买商业保险方式进行的养老保险。个人可以选择自愿缴纳补充养老保险，以增加个人养老保障。具体缴费方式和金额由个人自愿选择。

个人养老保险的计算方法

缴费基数：缴费基数是个人养老保险缴费的基础，一般是个人工资收入的一定比例(如缴费基数上限)或固定金额。个人养老保险缴费基数的确定参考各地区规定。

缴费比例：个人养老保险的缴费比例由法律或规定确定，一般由个人缴费和单位缴费共同组成。具体缴费比例因地区和政策而异。

缴费年限：个人养老保险通常要求达到一定的缴费年限后才能享受养老金，不同地区和政策对缴费年限的要求不同。

养老金计算公式：养老金计算公式可以根据个人实际情况和政策要求来确定。一般情况下，养老金计算公式会考虑个人缴费基数、缴费年限、缴费比例等因素。