一、小赢卡贷为什么退会员费？

小赢卡贷是一家在线借贷平台，其服务范围包括小额消费信贷和小微企业贷款。在平台运营中，小赢卡贷会向借款人收取一定的手续费用，同时，对于一些用户，平台还会开通会员服务，提供更多的优惠和服务。然而，最近，小赢卡贷宣布将退还部分用户的会员费用。

据悉，小赢卡贷此次退还部分用户的会员费用，是因为平台在服务中存在一些问题。具体来说，平台在借款审核和资金催收过程中，存在不合理收费、严苛的审核流程等问题。这些问题严重影响了用户的贷款体验和信任度，因此，小赢卡贷决定退还部分用户的会员费，作为平台整改的一部分。

二、如何申请小赢卡贷会员费的退还？

如果您是小赢卡贷的用户，也购买了平台的会员服务，可以通过以下步骤进行会员费用的退还申请：

1.登录小赢卡贷官网或APP，进入“个人中心”界面；

2.选择“帮助中心”选项，再点击“联系我们”；

3.在联系我们的页面中，填写退款请求表，提交退款申请。

在退款请求表中，您需要填写一些必要的信息，如用户名、身份证号、购买会员服务的时间等。一旦您提交了退款请求，小赢卡贷的客服人员会在7个工作日内进行审核。如果审核通过，平台会将您的会员费用原封不动地退还给您。

三、小赢卡贷的会员服务有哪些优惠？

尽管小赢卡贷近期出现了一些问题，但是，平台旗下的会员服务，还是有着许多优惠和特殊服务的。下面，我们来介绍一下小赢卡贷会员服务的具体内容：

1.费用优惠：小赢卡贷会员在借款申请时，可以享受更低的手续费或信用费率，节约借款成本。

2.资讯服务：作为会员，您可以获得小赢卡贷的专业财经资讯，获得最新的市场分析和投资建议。

3.尊贵体验：会员还可以享有更快速的贷款审核和更高额度的借款服务。

四、小赢卡贷将如何改进服务质量？

小赢卡贷此次退还会员费用，表明平台对自身存在的问题有着清醒的认识，并愿意采取积极的措施来改进自身服务质量。据了解，小赢卡贷将会进一步完善自身的审核流程，提高审核效率，确保审核结果公正、公平。同时，平台还将加强资金催收工作，避免因为催收不力而对用户造成额外的经济损失。

五、总结

小赢卡贷此次退还会员费用，是平台为了提升服务质量和重建用户信任所采取的重要措施。如果您购买了小赢卡贷的会员服务，建议通过上述方式提交退款请求。同时，小赢卡贷也将着手改进自身服务质量，为用户提供更加稳健、高效的贷款体验。