快递丢失时,物品的赔偿一直是广大人民群众关心的话题。 近年来,随着电商和快递服务的普及,快递丢失的案例也越来越多,相关新闻层出不穷。以下是对快递丢失赔偿的一些新闻回顾。
1.快递丢失赔偿引争议
近年来,快递丢失赔偿引发了不少争议。有些快递公司默认快递最高赔偿额度,比如,申通快递默认最高赔偿为1000元,顺丰快递默认最高赔偿为3000元,这引发了许多人的不满。因为有些物品的价值很高,这样的赔偿额度难以满足他们的需求。所以,一些人在使用快递公司时,建议购买保险和选择快递公司的高保价服务。
2.快递公司首次启用区块链技术处理赔偿
2019年3月,顺丰速运成为全球第一家启用区块链技术处理快递物品赔偿的快递公司。这种技术能够确保快递赔偿流程更加公正和透明。区块链技术可以在快递过程中跟踪货物,防止货物被串货或篡改。
3.快递公司快递取件被诈骗成为快递丢失的一种
2020年,快递取件被诈骗成为一种新型的快递丢失方式。诈骗分子冒充快递员,声称快递送到了,但需要花费一定的费用才能领取。许多人在不知情的情况下支付了诈骗分子的费用,但却发现快递物品并不存在,这就构成了快递丢失。
4.快递丢失赔偿标准出台
2019年起,国家邮政局开发制定了《快递业收寄纠纷处理办法》,其中规定了快递公司应承担的赔偿责任和赔偿金额。根据规定,快递公司要承担赔偿责任,且最高赔偿额度为100元/件或按照保价申明的价值赔偿,最高不超过一票货物价值的10倍。如果邮件或快递在邮递过程中全部或者部分毁损、丢失、盗窃或者发生延误,快递公司应当按照被邮件或者快递物品的价值向寄递人赔偿。
总体而言,快递丢失赔偿的问题已经越来越受到重视。消费者应该对自己的快递物品进行保险和价值鉴定,选择安全有保障的快递服务。同时,在快递过程中如有任何问题,应及时与快递公司联系解决,以保障自己的合法权益。
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