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更新日志
1.OKX钱包现在支持在主屏幕上按网络和类别查看和过滤资产,让您快速轻松地了解您的资产。
2.OKX钱包提供代币的多链概览,让您了解您在不同网络上拥有的代币数量。
3.OKX钱包支持即将推出的ETHW硬分叉。您可以将您的以太坊资产存入OKX钱包,并在分叉后在ETHW链上收到等量的以太坊资产。
4.您现在可以看到开仓时所需的估计保证金。
优势
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亮点
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特色
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买币时为何无法付款?
用户在欧易买/卖币交易区进行买币时,会遇到无法付款的情况,这该怎么办?您可以参考以下操作:
一、买家无法完成支付
1.微信/支付宝进行支付时,提示风险,无法转账
您可以通过欧易的IM功能及时联系卖家进行沟通,通过其他方式进行付款。
注:如果沟通过后,无法与卖家达成一致,或者仍然无法付款,您可以取消订单并重新下单,或者寻求客服帮助。
2.银行卡无法完成付款
如果是您的银行卡每日转账额度超限,也可以通过欧易的IM功能及时联系卖家进行沟通,看是否可以更换付款方式。
注:建议您直接通过相应银行的APP或者网银进行转账付款,尽量避免使用第三方支付平台。
二、无法联系卖家
方法一:您可以通过IM联系卖家,发信息或者直接进行语音电话。
方法二:您可以取消订单,并重新下单
方法三:您可以向欧易官方申诉,特别是如果您已付款,卖家未放币也无法联系到。
操作路径:点击【快捷买币】—右上角订单图标,选择具体订单—【向客服申诉】—填写申诉原因并提交。
三、卖家要求提供流水,流水审核未通过
在买币时,会出现卖家(商家)要求提供银行卡流水截图的情况,请积极配合卖家完成验证。这有利于保障双方的资金的安全,就像银行要求交易的账户必须是实名一样,不完成流水验证可能无法完成交易。
如果您的流水审核未通过,可能会被卖家(商家)取消订单,您可以更换付款方式或者账户,并重新下单,若重新下单之后连续出现流水审核未通过,最好是隔日再进行买币操作。
您也可以寻求欧易客服的帮助:打开欧易APP首页,点击客服图标—【与智能客服对话】,编辑并发送您的问题。
Android OKXv6.23.0 已发布到官网
金融产品:
Snowball及币种过滤
鱼翅短音P2P交易:
导航栏增加聊天入口
允许用户在下单前开始聊天
应用程序买/卖流程改造
交易:
TWAP 支持改单功能
交易员简介审核
付款方式:
菲亚特预合并振幅事件
账户:
社交交易交易员简历
切换帐号UI修复
为安全中心设置事件跟踪器
支持:
支持中心增强:活动工单警报
合规:
增加额外提示文字,促进增长事件
Web3:
交易详情页面改版优化
Dex历史详情页UIweb3统一
增长:
iOS首页小屏幕机型适配
首页资产折线绘制数据Case4优化
团赛模版迭代优化
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