Crypto.com首席执行官Kris Marszalek在社交媒体上表示，过去24小时平台的取款队列减少了98%，当前Crypto.com依然正常运营，并感谢了其团队构建弹性区块链基础设施以支持在负载下正常运行。此前有消息称Crypto.com出现提款延迟，并称该公司在今年十月将一笔价值达4亿美元的加密货币发送到了另一家加密货币交易所 Gate.io。在交易通过公共区块链数据曝光后，Kris Marszalek 才承认这一事故。