火车票退票扣多少钱(火车票退票费用)
1. 退票规定
火车票退票规定是指:旅客在车票期限内,提出退票申请并符合车票退票条件的,按照火车票退票规定予以办理。
火车票退票条件:持有有效车票的旅客,因私人原因要求退票或改签,符合以下规定之一的,予以办理:
(1)车票未使用,或者使用时间未到,且在开车前7天的;
(2)车票已使用部分,但在开车前7天的;
(3)车票已使用部分,在开车前7天之内,且发生火车站重大安全事故、自然灾害、交通管制等不可抗力因素,影响旅客出行的;
(4)因病或其他不可抗力因素致旅客不能乘车的。
2. 退票费用
(1)火车票退票费用=车票面值×5%。
火车票退票费用是指,旅客因个人原因未能乘车,提前在发车时间前申请退票,铁路部门依据铁路规定收取的手续费用。退票时计算,以车票面值为基础,根据划定的比例收取。
(2)全价车票:每张火车票收取不低于2元,不高于20元的手续费;
(3)按票价折扣优惠的车票:每张火车票收取不低于2元,不高于10元的手续费;
(4)短途车票:旅程里程小于等于200公里的车票,每张火车票收取不低于2元,不高于5元的手续费;
(5)按里程计价的车票:每张火车票收取不低于2元,不高于20元的手续费。
3. 退票时间
火车票退票时间:在列车启动前2小时前申请退票,可全额退款。
在列车启动前2小时内申请退票,按车票面值5%的标准收取退票费用,但手续费不低于2元,不多于20元。
4. 注意事项
(1)退票时,旅客应提供有效身份证明和车票原件。
(2)提前90分钟进站的,火车票系统将自动取消未使用的车票,旅客可申请退票。
(3)如果是通过互联网购票,退票需要在互联网售票平台或火车站窗口办理。
(4)新型冠状病毒疫情期间,旅客因疫情原因无法按时乘车的,可在车票有效期内持车票原件至车站退款窗口办理退票。
5. 总结
火车票退票费用按照车票面值的5%计算,全价车票每张收取不低于2元,不高于20元的手续费,按票价折扣优惠的车票每张收取不低于2元,不高于10元的手续费,短途车票每张收取不低于2元,不高于5元的手续费,按里程计价的车票每张收取不低于2元,不高于20元的手续费。退票时间在列车启动前2小时前申请退票,可全额退款。提前90分钟进站的,火车票系统将自动取消未使用的车票,旅客可申请退票。
旅客在退票时需要注意,提供有效身份证明和车票原件,如果是通过互联网购票,退票需要在互联网售票平台或火车站窗口办理。疫情期间,旅客因疫情原因无法按时乘车的,可在车票有效期内持车票原件至车站退款窗口办理退票。
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